개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 18일

1. 개인정보 처리방침의 목적

vDiary 운영자(이하 운영자)는 vDiary 서비스(이하 서비스)를 제공하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보와 권익을 보호하기 위해 이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 치지직 로그인 연동 정보: 치지직 고유 식별자, 표시 이름, 프로필 이미지
  • 서비스 이용 정보: 다이어리 작성 내역, 반응, 팔로잉, 신고 및 처리 내역
  • 콘텐츠 정보: 회원이 작성하거나 업로드한 텍스트, 이미지, 첨부 정보 및 관련 메타데이터
  • 자동 생성 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록

운영자는 치지직 계정의 비밀번호를 직접 수집하거나 보관하지 않으며, 외부 인증을 통해 서비스 제공에 필요한 최소한의 식별 정보만 전달받습니다.

3. 개인정보 수집 방법

  • 치지직 계정 로그인 및 인증 연동 과정에서 자동 수집
  • 회원이 다이어리, 이미지, 신고 내용 등을 직접 작성하거나 제출하는 과정에서 수집
  • 서비스 이용 중 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 등이 자동 생성되어 수집

4. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 로그인, 본인 식별, 계정 관리
  • 다이어리 작성, 열람, 반응, 팔로잉, 신고 등 회원 기능 제공
  • 스트리머별 페이지, 통계, 추천 또는 목록 표시 등 서비스 기능 제공
  • 부정 이용 방지, 약관 위반 검토, 신고 처리, 분쟁 대응
  • 서비스 안정성 확보, 이용 통계 분석, 품질 개선
  • 공지, 문의 응대, 민원 처리

5. 개인정보 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시 로그인 식별자, 프로필과 인증 토큰을 삭제하고 계정을 사용할 수 없도록 처리합니다. 기존 게시물의 작성자 연결을 위해 내부 계정 ID와 탈퇴 상태·시각은 남깁니다.
  • 같은 치지직 계정의 재가입을 탈퇴 시각부터 7일 동안 제한합니다. 이를 확인하기 위한 서버 비밀키 기반 식별값(HMAC)을 계정과 분리해 7일 동안 보관하며, 기간 종료 후 자동 삭제합니다. 원래 치지직 식별자는 이 차단 기록에 저장하지 않습니다.
  • 다이어리·댓글·월드컵과 첨부 콘텐츠는 탈퇴 후에도 기존 공개 범위로 유지하고 작성자는 익명 팬 명칭에 ‘탈퇴한’을 붙여 표시하며, 팬 명칭이 없으면 ‘탈퇴한 팬’으로 표시합니다. 본문이나 이미지에 직접 포함한 개인정보는 자동으로 제거되지 않으므로 탈퇴 전에 수정·삭제하거나 문의 채널로 삭제를 요청할 수 있습니다. 재가입해도 이전 게시물의 수정 권한은 복구되지 않습니다.
  • 신고 및 제재 관련 기록은 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
  • 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 등 자동 생성 정보는 보안, 장애 대응, 서비스 개선 목적에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
  • 관련 법령에 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 따른 요청이 있는 경우, 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

7. 개인정보 처리의 위탁

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 서버 호스팅, 데이터베이스 운영, 이미지 저장, 로그 관리 등 일부 업무를 외부 인프라 제공자에게 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 보호 조치를 요구하고 관리합니다.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

  • 개인정보는 처리 목적 달성, 보유 기간 만료, 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생하면 지체 없이 파기합니다.
  • 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.
  • 법령상 보관이 필요한 정보는 별도 저장 공간에 분리 보관하고 정해진 목적 외로 이용하지 않습니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  • 회원은 다이어리 삭제, 계정 탈퇴, 연동 해제 등 서비스 내 제공 기능을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 서비스 내 기능으로 처리하기 어려운 요청은 공지된 문의 채널을 통해 접수할 수 있으며, 운영자는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

10. 쿠키의 사용과 거부

서비스는 로그인 상태 유지, 보안, 이용 환경 개선, 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
  • 전송 구간 암호화 등 기술적 보호 조치
  • 접속 기록 보관, 이상 행위 모니터링, 보안 업데이트
  • 개인정보 취급자 관리와 내부 운영 기준 적용

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 가입 또는 이용 사실이 확인되면 운영자는 해당 계정과 개인정보를 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: 118
  • 대검찰청: 1301
  • 경찰청: 182

14. 개인정보 처리방침 변경

운영자는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 변경 내용과 적용일을 안내합니다. 이용자 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 합리적인 기간을 두고 사전 안내합니다.

15. 개인정보 보호 문의

개인정보 열람, 삭제, 처리 정지, 침해 신고 등 개인정보 관련 문의는 서비스 내 공지된 문의 채널을 통해 접수할 수 있습니다.